一、前期调研与访谈

1、集团高层访谈。内容包括：

①集团主体、母公司、子公司与事业部的构成及其关系；

②集团管控的历史、现状与问题、面临的挑战。

2、集团主要职能部门、子公司、事业部访谈：

①集团管控的领域、管控流程与方法；

②对集团管控的意见和建议。

3、收集现有涉及集团管控的制度、流程、规章等。

4、问卷调查：对集团管控的认知、意见和建议。

5、提交阶段工作报告，与高层交流。

二、管控模式与管控方案设计

1、设计集团管控模式与管控方案。内容包括：

①明确集团管控模式；

②明确集团管控职能范围、管控架构、相应的管控环节；

③明确现有各子公司、事业部适宜的管控方案；

2、提交阶段工作报告，与高层交流。

三、《集团管控》培训与交底

1、《集团管控》培训，部门经理（含）以上人员参加；

2、《集团管控模式与管控方案》的讲解；

3、后续工作安排的说明与讨论。

四、管控方案的落实和执行

1、调整集团管控架构，明确部门职责、岗位设置和配员；

2、编制管控流程、授权手册；

3、管控流程、授权手册的发布和执行。

五、后期跟进与微调

1、半年后，跟踪集团管控实施后暴露出的问题；

2、对管控定位、架构和流程等，实施相应的调整。